אנחנו נשתמש בפרטים האישיים כדי לעבד את ההזמנה, להציע לך תמיכה בתהליך באתר זה וכדי לבצע פעולות נוספות כפי שמפורט במדיניות פרטיות.
תקנון רכישה ומדיניות ביטולים לעסקים
ברוכה הבאה למשפחת “עסק אגדה” 😊
זהו מסמך רשמי, אך מאחוריו עומדת בת אדם. במקרים חריגים ניתן לפנות אלינו בשמחה אל המייל שלנו: [email protected], ונעשה מאמץ לעזור- במסגרת המדיניות המפורטת מטה.
יובהר, כי חוק הגנת הצרכן אינו חל על לקוחות עסקיים. חוק הגנת הצרכן מגדיר כי: “צרכן – מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.” על כן, כל ביטול או החזר כספי- ככל שיהיו- ניתנים לפנים משורת הדין ובהתאם לתקנון המובא להלן.
מוצרים דיגיטליים, או תוכניות ליווי- הכוללות מוצרים דיגיטליים (שניתנו במסגרת תוכנית הליווי, במתנה או בתשלום)
על פי החוק להגנת הצרכן, לא ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק במקרה בו נרכש מוצר הניתן לשכפול או העתקה. לאור זאת, לא ניתן לבטל כלל עסקה של רכישת מוצר דיגיטלי, או של תוכנית הכוללת מוצרים דיגיטליים (בין אם הם ניתנו במסגרת הליווי במתנה או בתשלום), כבר מרגע ביצוע העיסקה- שכן המוצר נשלח במלואו לכתובת המייל של הרוכשת מיד לאחר הרכישה; וכן, הוא נמצא תחת הגדרות החוק למוצרים שלא ניתן לבטל את רכישתם.
תוכניות ליווי אישיות 1:1
מרגע שנרשמת לתוכנית ליווי פרימיום אישית 1:1, חשוב שתקחי בחשבון שאנו דואגות לשריין זמן לליווי שלך אצל אחת המנטוריות (המצוינות 😊) בצוות שלנו. המנטורית לא תיקח בעלת עסק אחרת לליווי על חשבון הזמן שמשוריין עבורך. על כן, לא ניתן לקבל בדיעבד החזר- גם עבור פגישות ליווי שלא התקיימו.
חשוב שתשימי לב: תהליכי הליווי האישיים, הכוללים מפגשים אישיים עם מנטורית + בדיקת משימות, הינם קצובים בזמן.על כן, הזמן שעומד לרשותך לממש את הליווי האישי (כולל: מענה בווטסאפ, בדיקת משימות, ופגישות אישיות בהתאם לכמות הפגישות לה את זכאית במסגרת תוכנית הליווי שאליה נרשמת)- הינו הזמן הקצוב לתוכנית בלבד.במידה והתעכבת מכל סיבה שהיא, ולא מימשת את מלוא הליווי לו היית זכאית עד לסיום תקופת הליווי כפי שצוינה לעיל- לא ניתן יהיה לממש את הליווי או לקבל החזר כספי בגינו. זאת מכיוון ששוריין לך זמן אצל המנטורית שצוותה ללוות אותך, והיא לא לקחה בעלת עסק אחרת לליווי על חשבון הזמן ששריינה עבורך.כמובן, שבמקרים בהם התקיים עימנו תיאום מראש ואנו נתנו הסכמה בכתב לכך שיהיה צורך בפרק זמן ארוך יותר למימוש הליווי / שזמן הליווי לא יתחיל החל מרגע ההרשמה- פרק הזמן הקובע למימוש הליווי הוא פרק הזמן שעליו סיכמנו בינינו מראש בכתב ולא פרק הזמן המצויין לעיל. לכן, אם את יודעת שתצטרכי מראש ריווח של זמן הליווי או שאת מעוניינת להירשם אך להתחיל את הליווי במועד מאוחר יותר- יש לתאם זאת עימנו מראש.
תוכניות הליווי “שנה מהאגדות” / “לבנות את הממלכה שלך”:
תוכניות אלה הן תוכניות ליווי הנמשכות שנה מרגע ההצטרפות לתוכנית, וכוללות בתוכן תכנים דיגיטליים (אשר פתוחים למשך שנת הליווי), מפגשי זום קבוצתיים, וליווי בקבוצת פייסבוק בה ניתן מענה לכל שאלה / התייעצות בתדירות של מספר פעמים בשבוע. התוכניות האלה מיועדות לבעלות עסקים שנכנסות אליהן במטרה להצליח, ומבינות שהאחריות על הלמידה והיישום נמצאת בידיים שלהן. לא ניתן לבטל את הרישום לתוכנית לאחר ההצטרפות אליה, המטרה היא להיכנס לתוכנית “all in” ולעשות הכל כדי להצליח ולקדם את העסק- ואם זה לא המצב, עדיף שמראש לא תירשמי לתוכנית, היא לא מתאימה לך 🙂 . יש לקבל את ההחלטה המתאימה בטרם ההצטרפות לתוכנית. אם את לא כאן כדי ללכת על זה עד הסוף, אנחנו ממליצות לך לא להירשם.
האחריות על התכנים, הידע, הכלים והמענה היא שלנו- אבל האחריות שלך היא ללמוד, ליישם, לבצע את המשימות שלך משבוע לשבוע כדי לראות את ההתקדמות, ובכל פעם שמשהו לא עובד או שאת נתקעת / מסתבכת- וזה יקרה, כי עסקים זו לא נוסחה מתמטית, ולפעמים צריך כמה ניסיונות, תיקונים ודיוקים כדי שהדברים יעבדו- האחריות שלך היא ליידע אותנו ולהתייעץ איתנו, (באמצעות פוסט בקבוצת הפייסבוק של התוכנית), לתקן ולדייק בהתאם למסקנות ולתובנות גם ממה שלא עבד, על מנת שנוכל לעזור לך.
כאמור, לא ניתן לבטל את הרישום לתוכנית לאחר שהצטרפת אליה. עם זאת, במקרים חריגים ביותר שבהם נחליט לאשר ביטול (מדובר על מקרי קיצון בלבד), אלה תנאי הביטול:
1. הביטול ייכנס לתוקף בחודש הקלנדרי העוקב ולאחר 30 ימים הודעה מוקדמת לפחות.
2. מתוך הזיכוי הכספי ינוכו דמי ביטול כמפורט מטה תחת הסעיף “כללי”, וכן ינוכה תשלום חודשי בגין החודשים שחלפו על פי המחיר המלא של התוכנית (13,800 ש”ח- ולא ממחיר ההטבה של 5,964 ש”ח, שניתן עבור הרשמה לשנה מלאה בלבד).
לדוגמה: במידה ולאחר חודש וחצי מעת ההרשמה, הוחלט לאשר ביטול (במקרה חריג וקיצוני ביותר)- ייספרו 30 ימי הודעה מוקדמת (הגענו לחודשיים וחצי מתחילת התוכנית), והביטול ייכנס לתוקפו בחודש הקלנדרי העוקב (3 חודשים מתחילת התוכנית).
כעת נחלק את העלות המלאה של התוכנית (13,800 ש”ח) ב-12 חודשים (1,150 ש”ח לחודש). מתוך הזיכוי ינוכה מחירם של 3 חודשים לפי התשלום המלא (כלומר, 3,450 ש”ח עבור 3 חודשים בתוכנית) + דמי ביטול (כמפורט מטה בסעיף “כללי”), והיתר יוחזר בזיכוי.
מרגע שבחרת להירשם, האחריות ליישם, להיתרם ולהפיק את המקסימום נמצאת בידיים שלך- ואנחנו לגמרי כאן כדי לתמוך בך בכל צעד בהתאם למעטפת המוגדרת בתוכנית. לכן, שימי לב שאת מקבלת מראש את ההחלטה שתהיי שלימה איתה, ואם את נרשמת לתוכנית- את יוצאת איתנו לדרך, all in, בלי להסתכל אחורה.
סדנאות, קורסים ותהליכי ליווי בקבוצות קטנות, הכוללים מפגשים פרונטליים / בזום
על מנת לשמור על אווירה אינטימית ולאפשר מענה אישי לכל משתתפת, הסדנאות והקורסים שלנו מתקיימים בקבוצות בעלות מספר מקומות מוגבל. לרוב, מתמלאות הקבוצות זמן רב מראש.
על פי החוק להגנת הצרכן, ניתן לבטל הרשמה לקורס תוך 14 ימים מיום ההרשמה ועד 14 ימים, שאינם ימי מנוחה, לפני מועד תחילת הקורס. ביטול זה, כזכור, אינו זכות המוקנית ללקוחות עסקיים. לפנים משורת הדין, במקרים בהם מתקיימת סיבה מוצדקת שבגינה לא תוכלי להשתתף בקורס אליו נרשמת, ניתן לפנות אלינו במייל עד 14 ימים לפני מועד תחילת הקורס ולבקש להמיר את השתתפותך בקורס למועד הקורס הבא שייפתח- או לחלופין, לרשום מישהי אחרת במקומך, ולהסדיר ביניכן את נושא התשלום.
כלליככל ותתקיים סיבה חוקית לביטול מוחלט של ההשתתפות בקורס/בסדנה או של רכישת מוצר דיגיטלי או תוכנית ליווי הכוללת מוצרים דיגיטליים, אשר לא צוינה לעיל, יוחזר הסכום ששולם בניכוי דמי ביטול- הכוללים: דמי טיפול בסך 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (לפי הנמוך מביניהם), בתוספת ניכוי העמלה הנגבית ע”י חברת האשראי, וכיסוי ההוצאות שלנו- במידה והיו כאלה.
בכבוד רב, הדר טייטלבאום, הבשן 52/1 יקנעם עילית, ת.ז 301883245.
מדיניות פרטיות
בהכנסת הפרטים ולחיצה על הכפתור את מאשרת את הצטרפותך לרשימת
התפוצה של הדר טייטלבאום- שיווק שמתחיל מבפנים, בדוא”ל.
הרשימה מקבלת תוכן בעל ערך רב לבעלות עסקים, וכן עדכונים והטבות שונות
ותוכלי להסיר את עצמך ממנה בכל עת.
כמו כן, אנו שומרים על פרטיות המנויים ולעולם לא נעביר את פרטייך לצד שלישי
כלשהו.
